Regulamin szkoleń
Regulamin szkoleń
- 1. Postanowienia ogólne
- Organizatorem szkoleń jest Projekt-Rozwój R. Rosłaniec Spółka komandytowa, ul. Szafranowa 25, 55-080 Kąty Wrocławskie, działająca pod firmą Centrum Doskonalenia Nauczycieli RAZEM LEPIEJ z siedzibą w Toruniu, ul. Fałata 89/11, 87-100 Toruń.
- Niniejszy regulamin określa warunki i zasady świadczenia przez Organizatora usług szkoleniowych.
- Zamawiającym jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, korzystająca z oferty usług szkoleniowych Organizatora.
- Uczestnikiem jest osoba biorąca udział w szkoleniu przygotowanym przez Organizatora.
- W ramach oferty usług szkoleniowych dostępne są następujące kategorie szkoleń:
- Szkolenia i kursy indywidualne (stacjonarne lub online) – szkolenia opublikowane na stronie internetowej Organizatora, przeznaczone dla uczestników indywidualnych, dostępne dla każdego, kto zarejestrował swój udział w nich za pośrednictwem strony www Organizatora, wiadomości e-mail lub drogą telefoniczną.
- Szkolenia zamknięte (stacjonarne lub online) – szkolenia przygotowywane na zamówienie osoby fizycznej, osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej posiadającej zdolność do czynności prawnych, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami pomiędzy Zamawiającym a Organizatorem.
- Kongresy Liderów Edukacji (stacjonarne) – wydarzenia opublikowane na stronie internetowej Organizatora, przeznaczone dla uczestników indywidualnych, dostępne dla każdego, kto zarejestrował swój udział w nich za pośrednictwem strony www Organizatora, wiadomości e-mail lub drogą telefoniczną.
- 2. Organizacja szkoleń
- Szkolenia i kursy indywidualne
- Zgłoszeń do udziału w szkoleniach/kursach indywidualnych można dokonywać za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego lub adresów poczty elektronicznej umieszczonych na stronie internetowej Organizatora. Zgłoszenie telefoniczne wymaga potwierdzenia za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego umieszczonego na stronie internetowej Organizatora lub pisemnej informacji na wskazany adres poczty elektronicznej.
- Przesłanie formularza zgłoszeniowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz ceny szkolenia/kursu, podanej w ofercie Organizatora.
- Podana w ofercie cena szkolenia/kursu obejmuje udział w zajęciach jednej osoby.
- Warunki techniczne, niezbędne do udziału w szkoleniu online, są określane odrębnie dla każdego szkolenia/kursu i przekazywane w wiadomości zawierającej dane dostępowe Uczestnika.
- Faktura, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia/kursu oraz link do pobrania materiałów, przygotowanych przez trenera, są wysyłane przez Organizatora po zakończeniu szkolenia/kursu na adres poczty elektronicznej, wskazany przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym.
- Organizator ma prawo zmienić termin szkolenia/kursu lub odwołać jego realizację.
- W razie odwołania lub zmiany terminu zaplanowanego szkolenia/kursu Organizator ma obowiązek poinformować Uczestników o tym fakcie natychmiast po powzięciu takiej decyzji.
- Szkolenia zamknięte
- Tematyka, cena, termin realizacji, forma (online lub stacjonarna) i miejsce (w przypadku szkoleń w formie stacjonarnej) szkoleń zamkniętych są ustalane indywidualnie pomiędzy Zamawiającym a Organizatorem.
- Powzięte ustalenia wymagają potwierdzenia za pośrednictwem formularza zamówienia szkolenia umieszczonego na stronie internetowej Organizatora lub przesłanego drogą elektroniczną przez Organizatora na wskazany adresu poczty elektronicznej Zamawiającego, co jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Zamawiającym a Organizatorem.
- Zaświadczenia o ukończeniu szkolenia dla Uczestników szkoleń zamkniętych są generowane z indywidualnego linku przesyłanego po szkoleniu na adres mailowy wskazany w formularzu zamówienia.
- Jakiekolwiek zmiany w umowie zawartej pomiędzy Zamawiającym a Organizatorem mogą być wprowadzane za porozumieniem obu stron i wymagają pisemnego potwierdzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Kongresy Liderów Edukacji
- Zgłoszeń do udziału w kongresie można dokonywać za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego lub adresów poczty elektronicznej umieszczonych na stronie internetowej Organizatora. Zgłoszenie telefoniczne wymaga potwierdzenia za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego umieszczonego na stronie internetowej Organizatora lub pisemnej informacji na wskazany adres poczty elektronicznej.
- Przesłanie formularza zgłoszeniowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz ceny kongresu, podanej w ofercie Organizatora.
- Podana w ofercie cena kongresu obejmuje udział w zajęciach jednej osoby.
- Faktura wystawiana jest przed wydarzeniem i przesyłana na adres poczty elektronicznej, wskazany przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym.
- Organizator ma prawo zmienić termin kongresu lub odwołać jego realizację.
- W razie odwołania lub zmiany terminu zaplanowanego kongresu Organizator ma obowiązek poinformować Uczestników o tym fakcie natychmiast po powzięciu takiej decyzji.
- 3. Płatności
- W przypadku, gdy płatnikiem jest szkoła, przedszkole, placówka oświatowa lub jednostka samorządu terytorialnego faktura z 14-dniowym terminem płatności zostanie przesłana na adres mailowy podany w formularzy zgłoszeniowym przed szkoleniem/kursem/kongresem w przypadku szkoleń indywidualnych i kongresów, a w przypadku szkoleń zamkniętych po zakończonym szkoleniu.
- W przypadku, gdy płatnikiem jest osoba prywatna lub firma faktura jest wystawiana przed realizacją szkolenia/kursu/kongresu, z 7-dniowym terminem płatności. Jeśli rejestracja nastąpi na mniej niż 7 dni przed terminem szkolenia/kursu/kongresu termin płatności zostanie skrócony tak, aby dokonanie płatności nastąpiło przed rozpoczęciem wydarzenia.
- 4. Rezygnacja ze szkolenia/kursu/kongresu
- Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w szkoleniu/kursie/kongresie. Prosimy o przekazanie informacji telefonicznie lub e-mailowo nie później niż na 3 dni robocze przed planowanym terminem szkolenia/kursu, a w przypadku kongresu nie później niż 10 dni roboczych przed planowanym terminem wydarzenia.
- W przypadku rezygnacji z udziału w kongresie w terminie krótszym niż 10 dni roboczych przed rozpoczęciem wydarzenia zostaniecie Państwo obciążeni kosztami związanymi z ich organizacją (catering, sala szkoleniowa).
- Uczestnik ma prawo do rezygnacji z realizacji szkolenia zamkniętego. Wymagane jest przekazanie informacji telefonicznie lub e-mailowo nie później niż na 7 dni roboczych przed planowanym terminem realizacji szkolenia.
- Nieobecność na szkoleniu/kursie (w przypadku braku zgłoszonej rezygnacji) nie zwalnia Państwa z konieczności opłacenia faktury wystawionej za szkolenie/kurs.
- 5. Prawa autorskie i poufność
- Uczestnik szkolenia/kursu (online) jest obowiązany do nieprzekazywania danych dostępowych do szkolenia/kursu (linku, loginu, hasła) osobom trzecim.
- Wszelkie materiały dostępne w trakcie i po zakończeniu szkolenia/kursu (prezentacje, wzory dokumentów, materiały audio-wizualne, czy graficzne) są chronione prawem autorskim, zatem niedopuszczalne jest ich nagrywanie, kopiowanie i przekazywanie osobom trzecim, w jakiejkolwiek formie.
- 6. Procedura reklamacji
- Uprawnionymi do złożenia reklamacji są Uczestnicy (w przypadku szkoleń/kursów indywidualnych) oraz Zamawiający (w przypadku szkoleń zamkniętych).
- Reklamacje należy składać w formie pisemnej za pośrednictwem adresów poczty elektronicznej, umieszczonych na stronie internetowej Organizatora.
- Złożona reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika/Zamawiającego, wskazanie daty, tematu, trenera i formy szkolenia/kursu, którego zgłoszenie dotyczy oraz dokładny opis zastrzeżeń wraz z uzasadnieniem, na czym polegała niezgodność usługi szkoleniowej z ofertą dla Uczestników lub ustaleniami z Zamawiającym.
- Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i przekazuje informację o sposobie jej rozpatrzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- 7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy Kodeks cywilny oraz innych ustaw.
- Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Organizatorem a Uczestnikami/Zamawiającymi, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy dla rozpatrywania tego rodzaju roszczeń.

