Komunikacja, która buduje mosty – techniki, sprawdzone rozwiązania i schematy zachowań

CEL GŁÓWNY

Rozwinięcie kompetencji komunikacyjnych uczestników w zakresie budowania pozytywnych relacji z uczniami, rodzicami i współpracownikami poprzez poznanie skutecznych technik porozumiewania się, aktywnego słuchania, wyrażania empatii oraz udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.

CELE SZCZEGÓŁOWE

Uczestnik:

• Zdobędzie wiedzę na temat różnic generacyjnych (Gen Z i Gen Alfa) oraz wpływu technologii na sposób komunikowania się dzieci i młodzieży w środowisku szkolnym.
• Pozna najczęstsze błędy komunikacyjne oraz nauczy się stosować techniki aktywnego słuchania i schematy dobrych zachowań wspierających efektywne porozumienie.
• Rozwinie umiejętność empatycznej, a jednocześnie stanowczej komunikacji z rodzicami i opiekunami, w tym stawiania granic oraz przekazywania informacji zwrotnej w sposób konstruktywny i wspierający współpracę.

PROGRAM

1. Gen Z vs. Gen Alfa. Jak rozwój technologii wpływa na zmiany generacyjne?
2. Błędy komunikacyjne, których nie należy popełniać.
3. Techniki aktywnego słuchania w praktyce szkolnej.
4. Wyrażanie empatii i stawianie granic w komunikacji z rodzicami i opiekunami uczniów. Schematy dobrych zachowań komunikacyjnych.
5. Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej.
6. Pytania od uczestniczek i uczestników.